• 运输方式：主要有海运整柜（FCL）和海运散货（LCL）两种。海运整柜是一票一柜或一票多柜，适合货量较大的情况；海运散货是三票以上集拼一个柜，适合小商家或个人等货量较小者。
• 经营模式：分为班轮运输和租船运输。班轮运输按固定船期在特定航线和港口间航行，适合一般件杂货和集装箱货物，运费包括基本运费和多种附加费。租船运输则是租船人向船东租船运输，分为定程租船和定期租船，适合大宗货物运输。
• 服务内容：包括集装箱海运代理和散杂货海运代理等。前者提供全球主要港口间的集装箱海运服务，涵盖海运订舱、陆上操作（如口岸操作、拖车、仓储、报关等）和全程交付等环节。后者可提供液体散货、干散货、件杂货与滚装汽车等特种货物的海运代理服务。
• 主要航线：包括远洋航线，如远东至欧洲和美洲的航线；近洋航线，如中国各港口至邻近亚洲和大洋洲国家港口的航线。
• 重要品牌与平台：“丝路海运”是中国首个以航运为主题的“一带一路”国际综合物流服务品牌和平台。自2018年12月首条航线开行以来，截至2024年3月已开通航线116条，累计开行14101艘次，推动了中国与共建“一带一路”国家和地区的经贸往来。
